La Stadler & Partners, ne dorim ca experiența dvs. de achiziție să fie una transparentă și corectă. Politica noastră de retur reflectă specificul produselor și serviciilor digitale oferite.
1. Licențe Microsoft și UiPath
Pentru licențele software Microsoft și UiPath achiziționate prin intermediul magazinului nostru:
-
- Returul este posibil în termen de 7 zile calendaristice de la data achiziției.
- Licențele pot fi returnate doar dacă nu au fost activate sau utilizate.
- Rambursarea se face în aceeași formă de plată utilizată inițial.
- Solicitările se trimit prin e-mail la [email protected], împreună cu dovada achiziției.
2. Servicii IT și consultanță
Pentru serviciile furnizate de Stadler & Partners (consultanță, configurare, suport tehnic, dezvoltare personalizată etc.):
-
- Acestea pot fi anulate și returnate doar dacă proiectul nu a început efectiv (nu s-au alocat resurse, nu s-au desfășurat activități, nu s-a livrat nicio parte din serviciu).
- După începerea proiectului, costurile devin nerambursabile, parțial sau total, în funcție de stadiul lucrării.
- Pentru solicitări de anulare, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
